Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig für die Plattform schwartz-jewelry.com
Stand: 09.01.2023
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Plattform schwartz-jewelry.com betrieben von Rafaela Schwartz (nachfolgend “Schwartz Jewelry“, “wir” oder “uns” genannt) und dem Kunden für Bestellungen im Online Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Bitte lesen Sie die AGB aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung in unserem Online Shop platzieren. Wir empfehlen Ihnen eine Kopie der AGB zu machen.
Unser Angebot im Online Shop schwartz-jewelry.com richtet sich ausschließlich an Konsumenten mit Wohnsitz und Lieferadresse in Deutschland.
Die gesamte Korrespondenz im Zusammenhang mit diesen AGB wird über Rafaela Schwartz, info@schwartz-jewelry.com abgewickelt.
§ 2 Zahlungsberechtigung
Damit Sie Zahlungen im Online Shop tätigen können, müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Es ist unerlässlich, dass Sie Ihren korrekten Namen, Telefonnummer, E-Mail Adresse und andere benötigte Informationen angeben. Außerdem werden Sie beim Bestellen der Produkte aufgefordert, die Zahlungsinformationen korrekt anzugeben und zu garantieren, dass diese korrekt und gültig sind. Sie bestätigen damit, dass Sie die Person sind, welche in den Rechnungsinformationen angegeben ist.
Wenn Sie per Kreditkarte zahlen, müssen Sie eine gültige Kreditkarte von einer von Schwartz Jewelry anerkannten Bank angeben und Schwartz Jewelry dazu berechtigt haben, Ihrer Kreditkarte den jeweiligen Kaufbetrag der gekauften Produkte belasten zu dürfen.
Falls Schwartz Jewelry es für nötig hält, werden Informationen über Sie durch Dritte übermittelt oder eingeholt. Diese können Informationen über Ihre Kreditkartennummer oder Kreditauskünfte beinhalten, um somit Ihre Identität zu bestätigen, um Ihre Kreditkarte für gültig zu erklären, um eine erste Kreditkarten Ermächtigung einzuholen und um Ihre individuellen Zahlungstransaktionen zuzulassen.
Ihre persönlichen Informationen, welche Sie angeben, können möglicherweise an eine unserer Partnerfirmen für die Zahlungsabwicklung, eine Kreditauskunfts- oder Betrugspräventionsagentur weitergeleitet werden, welche dann wiederum eine Aufzeichnung dieser Informationen aufbewahren kann.
§ 3 Nutzungsbedingungen
Sie dürfen Schwartz Jewelry nicht verwenden:
- in einer Weise, die dazu geeignet ist, den Zugang zu Schwartz Jewelry zu unterbrechen, zu beschädigen oder in sonstiger Art zu beeinträchtigen oder
- für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit einer Straftat oder rechtswidriger Aktivität.
Weiter ist jeder Nutzer verpflichtet, es zu unterlassen, Inhalte zu veröffentlichen oder Nachrichten zu übermitteln, die bzw. deren Einstellung
- sittenwidrig, pornographisch, rassistisch oder in sonst einer Weise anstößig sind,
- unsachlich oder vorsätzlich unwahr sind,
- die Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte, verletzen,
- in sonst einer Weise gegen geltende Gesetze verstoßen bzw. einen Straftatbestand erfüllen,
- Viren oder andere Computerprogramme beinhalten, welche Soft- oder Hardware beschädigen oder die Nutzung von Computern beeinträchtigen können,
- Umfragen oder Kettenbriefe oder getarnte Werbung sind, oder
- dem Zweck dienen, persönliche Daten von anderen Nutzern zu insbesondere geschäftlichen Zwecken zu sammeln und/ oder zu nutzen.
Schwartz Jewelry behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website und deren Nutzung zu untersagen, oder Inhalte zu entfernen oder zu verändern, wenn sie gegen anwendbare Gesetze, diese Nutzungsbedingungen oder andere anwendbare Vertragsbedingungen oder Richtlinien verstossen. Des Weiteren kann Schwartz Jewelry in sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.) veröffentlichte Kommentare und Beiträge ohne Angabe von Gründen und ohne Mitteilung jederzeit löschen. Bei der Bewertung von Bestellungen dürfen ausschließlich wahrheitsgemäße und sachliche Angaben gemacht werden, die keine Schmähkritik enthalten.
§ 4 Bestellungen und Rücksendungen
BESTELLUNGEN
Unsere Webseite und unser Online Shop stellen lediglich eine Einladung an den Kunden dar, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags über die präsentierten Produkte abzugeben. Alle Bestellungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und von unserer Annahme.
Schwartz Jewelry bietet Produkte an, welche bei Bestellung für Sie angefertigt werden. Es kann vorkommen, dass wir aufgrund von Produktionsproblemen oder Qualitätskontrollen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung einige Produkte nicht liefern können. Sollte dies geschehen, werden wir Sie umgehend per E-Mail kontaktieren und innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung des nicht lieferbaren Produktes den ursprünglich belasteten Betrag auf Ihrer Kreditkarte wieder gutschreiben.
PREISE
Die auf der Webseite aufgeführten Preise verstehen sich in der jeweils angezeigten Währung. Sofern nicht anders angezeigt, versteht sich der Preis exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach §19 (1) UStG.
ANNAHME IHRER BESTELLUNG
Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen, diese über den Button „in den Warenkorb“ gesammelt haben und Ihre Bestellung abgesendet ist, bildet dies ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte.
Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Diese E-Mail ist KEINE Bestellannahme sondern lediglich eine Bestätigung des Erhalts Ihrer Bestellung.
Die Bestellannahme und der Vertragsabschluss zwischen Ihnen und Schwartz Jewelry gilt als erfolgt, sobald wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestellbestätigung zusenden. Der Kaufvertrag gilt in Freiburg im Breisgau (Deutschland) abgeschlossen und die Sprache des Vertrages ist Deutsch.
Wir behalten uns vor, die Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber aufgrund unseres Widerrufes nicht. Insbesondere aus folgenden Gründen können wir die Bestellung nicht akzeptieren: (1) Im Falle dass die Zahlung nicht autorisiert wird; (2) bei einem Produkt, welches nicht angefertigt werden kann oder unseren Qualitätskontrollstandards nicht entspricht und daher zurückgezogen werden muss; (3) Sie erfüllen die in den AGB festgelegten Kriterien nicht.
VERSANDINFORMATIONEN
Der Versand unserer Waren erfolgt bevorzugt durch die Deutsche Post – Warenpost. Die Lieferung an Postfächer oder Packstationen ist nicht möglich. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versanddienstleister gelten zusätzlich und können auf der jeweiligen Homepage abgerufen werden.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Aktuell ist keine Sendungsverfolgung möglich.
LIEFERZEIT
Die voraussichtliche Lieferzeit für alle Artikel 3-7 Werktage innerhalb Deutschlands und 3-10 Werktagen innerhalb des europäischen Auslands.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind als Richtlinie anzusehen und beginnen ab dem Auslieferdatum. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Lieferverzögerungen.
Der Gefahrübergang setzt ab dem Zeitpunkt des Eintreffens der Produkte bei Ihnen ein.
VERSANDKOSTEN
Grundsätzlich sind Sendungen von Schwartz Jewelry innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Die Versandkosten für Lieferungen an andere Länder innerhalb der EU berechnen werden gesondert beim Bestellprozess angegeben.
ZAHLUNGSARTEN
Wir akzeptieren nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
Bei Kreditkartenzahlung wird nach dem Versand Ihrer Bestellung durch Schwartz Jewelry der entsprechende Betrag abgebucht. Sie bestätigen mit der Zahlung, dass die benutzte Kreditkarte Ihnen gehört oder dass Sie eine spezifische Berechtigung vom Inhaber dazu haben. Alle Kredit- und Debitkarten-Inhaber unterliegen Gültigkeitsprüfungen und einer Autorisierung des Kartenausgebers. Sollte der Ausgeber Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an Schwartz Jewelry verweigern, so haften wir nicht für Verzögerungen oder eine Nichtauslieferung des Produktes.
Schwartz Jewelry benutzt Secure Socket Layer Technologie (SSL), damit Ihre Einkaufserfahrung bei uns sicher, einfach und zuverlässig abläuft.
RÜCKSENDUNGEN
Grundsätzlich ist eine Rückgabe ausschliesslich 30 Tage (Kalendertage) nach Erhalt der Ware möglich. Dabei ist das Datum des Poststempels bzw. die Zustellung der Abholungseinladung massgebend. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen sofort nach Erhalt den Artikel zu prüfen und falls gewünscht sofort zurückzuschicken.
Es gelten zudem folgende Bedingungen: (1) Der Artikel ist unbeschädigt und ungetragen, (2) Der Artikel befindet sich in unbeschädigter Originalverpackung,(3) Alles mitgelieferte Zubehör ist vollständig vorhanden.
Sind alle diese Bedingungen erfüllt, erstatten wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis.
Im Allgemeinen sind die Versandkosten für die Rücksendung nicht gewünschter Artikel vom Besteller bzw. Absender zu tragen. Trifft eine der nachfolgenden Bedingungen zu, werden die Versandkosten von Schwartz Jewelry getragen: (1) Artikel entspricht nicht der Bestellung, (2) Unkorrekte Angabe/n auf Schwartz Jewelry, (3) Defekter Artikel erhalten, (4) Unvollständiges Produkt erhalten.
Der Artikel muss vom Kunden für die Rückgabe transportsicher verpackt sein. Die Rückgabe eines Artikels hat originalverpackt und komplett sowie mit allem Zubehör zu erfolgen.
FEHLERHAFTE PRODUKTE / FEHLLIEFERUNGEN
Bitte prüfen Sie die von uns erhaltenen Produkte sofort nach Erhalt auf Fehler. Produkte sind fehlerhaft, wenn sie beschädigt ankommen oder einen Material- oder Herstellerfehler aufweisen. Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe, oder des Designs des Produkts stellen keine Mängel dar. Dies gilt auch für eine natürliche Abnutzung.
UMTAUSCH
Wir bieten kein Umtauschrecht an. Sie können jedoch vom Retourenrecht Gebrauch machen (vgl. dazu Kapitel „Rücksendungen“).
§ 5 Farben
Wir sind bemüht, auf unserer Webseite die Farben der Produkte so genau wie möglich abzubilden. Da Computerbildschirme jedoch unterschiedliche Bildauflösungen besitzen, können wir nicht garantieren, dass Ihre Bildschirmauflösung alle Farben exakt wiedergibt.
§ 6 Datenverarbeitung
Wir werden personenbezogene Daten nur im Einklang mit unserer jeweils geltenden Datenschutzrichtlinie bearbeiten.
§ 7 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Schwartz Jewelry behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Der Kunde unterliegt den AGB, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, an dem der Kunde Schwartz Jewelry nutzt.
Der Kunde stimmt im Rahmen des Bestellvorganges lediglich den hier genannten Schwartz Jewelry – AGB zu. Andere Bedingungen kommen nicht zur Anwendung.
§ 8 Kein Verzicht
Sollte der Kunde gegen diese AGB verstossen und Schwartz Jewelry unternimmt hiergegen nichts, so stellt dies keinen Verzicht der Rechte von Schwartz Jewelry dar. Das Recht von Schwartz Jewelry, bei jeder anderen Gelegenheit, zu der die Nutzungsbedingungen verletzt werden, von diesen Rechten Gebrauch zu machen, bleibt unverletzt.
§ 9 Anwendbares Recht
Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ein Verstoß gegen diese AGB (einschliesslich der Datenschutzerklärung) kann zum Verlust des Zugangs zu Schwartz Jewelry oder zur Abweisung einer Bestellung führen.